Untuk dapat menikmati internet unlimited dari SMART, harus meregister kartu perdana yang pertama kali dipakai dengan identitas diri yang berlaku.
Cara meregister nya adalah dengan menggunakan format SMS sebagai berikut:
Daftar*Tipe Dokumen (KTP/SIM/Paspor)*Nomor Dokumen*Nama lengkap*Jenis Kelamin(L/P)*Tempat Lahir*Tanggal Lahir(ddmmyyyy)*Pekerjaan*Alamat Lengkap*Kota
kirimkan ke 4444
Note : modem harus di set dahulu di hybrid / 1x agar dapat menerima /mengirim sms
Mekanisme Isi Ulang:
Isi ulang pulsa bisa dlakukan melalui
1. SMS: tekan ISI atau LOAD diikiuti 16 digit kode voucher lalu kirim ke 999
2. Telepon: Tekan *999* diikuti 16 digit kode voucher kemudian tekan OK/YES
3. Menu Suara (IVR): telepon 999 tekan “2″ untuk isi ulang pulsa
Cek Isi pulsa:
1. SMS: ketik CEK atau CHECK kirim ke 999
2. Telepon: tekan *999 kemudian tekan OK/YES
3. Menu Suara (IVR): telepon 999 tekan “1″ untuk cek saldo dan masa berlaku kartu.
Smart menyediakan paket modem yang dibundling dengan kartu smart dengan kecepatan sampai 3.1Mbps selama 50 hari dan ada pula yang sampai 100 hari.
Apabila paket free internet tersebut sudah habis, bisa meregister paket layanan internet dengan kecepatan dan lama hari / bulan yang b ervariasi:
Keterangan:
Regular : download up to 153kbps, upload up to 128kbps
Silver: download up to 512kbps, upload up to 128kbps
Platinum: download up to 3.1mbps, upload up to 384kbps
Ultimate: download up to 3.1mbps, upload up to 1.8mbps
1. Tekan *333*?*. dengan format seperti tabel di atas, kemudian tekan OK/Yes.
2. Jika permintaan paket berhasil, pelanggan akan menerima notifikasi SMS:
Contoh: Pelanggan berlangganan paket PLATINUM harian pada tanggal 24/04/2009 pukul 13:00.
SMS balasan dari smart : Nikmati internetan unlimited dengan maksimum kecepatan 3.1 Mbps s/d 25/04/2009 12:59